Senast uppdaterad: 2026-04-07
1. Personuppgiftsansvarig
EBO Hydraul AB, org.nr 559445-5700, Hälla 815, 473 97 Henån, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du frivilligt lämnar till oss via:
- Kontaktformulär — namn, e-post, telefon, företag, meddelande
- Boknings- och serviceformulär — maskinuppgifter, plats, servicebehov
- Webbshop/kundkonto — namn, adress, fakturauppgifter, orderhistorik
- Cookies — tekniska cookies för att webbplatsen ska fungera (se vår cookiepolicy)
3. Varför vi behandlar uppgifterna
- Hantera och besvara förfrågningar och bokningar
- Utföra service och leverera produkter
- Administrera kundkonton och orderhistorik
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, garantiärenden)
4. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på: avtal (för att fullgöra beställningar och bokningar), berättigat intresse (för att besvara förfrågningar och förbättra vår verksamhet) samt rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Kontaktförfrågningar: upp till 12 månader
- Kunduppgifter och orderhistorik: 7 år (bokföringslagen)
- Kundkonton: tills du begär radering
6. Delning med tredje part
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med fraktbolag (för leverans), betalningsleverantörer (för transaktioner) och vårt webbhotell (för teknisk drift). Alla parter är bundna av databehandlingsavtal.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Begära dataportabilitet
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
8. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på info@ebo.nu eller ring 0303-77 83 85.